Whatsapp
+86 19536088660
Zadzwoń do nas
+86 18575683403
E-mail
info@hongsbelt.com

FAQ

Tutaj podajemy odpowiedzi na wiele problemów napotykanych w procesie promocji.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie lub chcesz omówić swoje problemy w określonym celu, skontaktuj się z naszymi ekspertami branżowymi.

Problemy techniczne

P: Nie znam typu pasa, którego aktualnie używam, czy możesz mi pomóc to potwierdzić?

Odp .: Pls podaj zdjęcie paska i podziałkę paska, aby uzyskać potwierdzenie.Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta online lub wyślij e-mail bezpośrednio do zespołu HONGSBELT®.

 

P: Czy produkty HONGSBELT® są zgodne z przepisami FDA i dyrektywami UE?

O: Nasze standardowe materiały (PP, POM, PE, PA) są zgodne z przepisami FDA i dyrektywami UE.Na żądanie można udostępnić pismo zabezpieczające.

 

P: Czy zębatki HONGSBELT® mogą pasować do mojego wału, czy nie?

Odp .: Tak, mamy różne rozmiary otworów, które można dopasować do różnych wałów.

 

P: Czy możemy używać modułowego przenośnika taśmowego HONGSBELT® w środowisku korozyjnym?

Odp.: Taśmy HONGSBELT® mogą być używane w zastosowaniach ściernych o średniej i dużej sile, jednak należy przestrzegać specjalnych zaleceń dotyczących produktów i wytycznych dotyczących projektowania przenośników.Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta online lub wyślij e-mail do zespołu HONGSBELT®.

 

P: Jaki jest zakres temperatur materiału paska?

O: Pasy HONGSBELT® oferują różne materiały odpowiednie do pracy w temperaturach od -60 °C do 260 °C.Konkretny materiał należy wybrać w oparciu o temperaturę roboczą.

 

P: Czy HONGSBELT® może dostarczyć pliki CAD produktów?

Odp .: Pliki CAD zostaną dostarczone zgodnie z wymaganiami dotyczącymi szczegółów.

 

P: Jakie są przyczyny zniekształceń prętów?Jak rozwiązać ten problem?

O: Wał krzywki może być spowodowany różnymi czynnikami, w tym ścieraniem, dużymi prędkościami lub dużym obciążeniem.Skontaktuj się z zespołem HONGSBELT®, aby określić konkretną przyczynę i dostosować rozwiązanie do Twojego problemu.

 

P: Jakie jest prawdziwe znaczenie siły pasa?

O: Wytrzymałość pasa to maksymalne naprężenie (na stopę lub metr szerokości), przy którym pas może pracować w sposób ciągły.

 

P: Jak obliczyć całkowitą długość paska?

Odp.: W przypadku standardowego przenośnika będzie to: (2 * odległość od środka wału + obwód koła zębatego) + 5% dla łańcuchów.

 

P: Jak zmierzyć podziałkę pasa?

O: Skok to odległość od środka jednej wędki do środka następnej.Ze względu na dokładność, HONGSBELT® zaleca pomiar skoku poprzez wykonanie pomiaru na co najmniej 20 rzędach i podzielenie przez liczbę rzędów.

 

P: Jak sprawić, by przenośniki taśmowe HONGSBELT® działały w najlepszy sposób?

Odp.: Aby zapewnić optymalne prowadzenie pasów HONGSBELT®, zalecamy zablokowanie środkowego koła zębatego zarówno na wale napędowym, jak i na wale jałowym.

Transport i czas dostawy

P: Jak długi jest czas dostawy?

Odp.: HONGSBELT® zaoferuje optymalne metody wysyłki dostępne w Twoim regionie i zagwarantujemy wysyłkę na czas niezależnie od wybranej metody w przypadku pasów wykonanych z komponentów i akcesoriów z magazynu.

 

P: Jaki jest status mojego zamówienia?

O: Zespół HONGSBELT® może odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące statusu zamówienia.Pls skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta online lub wyślij e-mail do zespołu HONGSBELT®.

 

P: Ile czasu zajmie mi otrzymanie oferty?

O: Zawsze otrzymasz żądaną wycenę najpóźniej do końca następnego dnia roboczego, ale często oferty są wysyłane do Ciebie e-mailem, zanim odłożysz słuchawkę.

 

P: Czy możesz wysłać taśmociągi z mojego zamówienia do innych miejsc w innym kraju lub regionie, ale nadal pokazać nasz adres w liście przewozowym?

O: Oczywiście.Możemy wysłać Twoje zamówienie do jednej lokalizacji, jednocześnie rozliczając inną lokalizację, nawet jeśli obie lokalizacje znajdują się w różnych krajach.

Skontaktuj się z nami

P: Jaki jest twój adres e-mail?

E-mail:info@hongsbelt.com

 

P: Jaki jest twój numer telefonu/faksu?

Tel: 86-755-89973545

Faks: 86-755-89974246

 

P: Kto zapewni nam następujące usługi w HONGSBELT®: informacje biznesowe, wsparcie techniczne, informacje o produkcie, zapytanie ofertowe lub złożenie zamówienia?Masz dealera na naszym lokalnym rynku?

O: HONGSBELT® zapewnia najlepsze rozwiązanie dla wielu różnych branż.Obecnie zespół sprzedaży i serwisu produktów obejmuje ponad 80 krajów i regionów.Nasz zespół ponad 80 przedstawicieli obsługi klienta odpowie na wszystkie prośby i zapytania w normalnych godzinach pracy.

 

P: Czy ktoś może przyjść do mojej fabryki?

Odp.: Tak, ale nasi specjaliści ds. obsługi klienta są wysoko wyszkoleni, wyspecjalizowani w Twojej branży i mogą skontaktować Cię z wszelkimi zasobami technicznymi i handlowymi, których możesz potrzebować.Jeden telefon to wszystko: pomoc w zakresie inżynierii przenośnika taśmowego, wyceny, wprowadzanie zamówień, status wysyłki, pomoc w nagłych wypadkach i rozwiązywanie problemów.

 

P: Co powinienem zrobić, jeśli mam nagły wypadek?

O: W niektórych sytuacjach awaryjnych może być konieczna szybka naprawa lub wymiana paska.

 

P: Gdzie jest twoje biuro?

HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.

Siedziba: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, Chiny (518112)